医療用ウィッグ
ファイブスター®

0120-998-188 来店予約 資料請求 会員の方 0120-998-188 来店予約

Service

MEMBERS
ワンステップ会員

ご購入時に
会員登録いただくと、
ワンステップの製品がお得に
購入できるキャンペーンや
先行販売などの特典が
ご利用いただけます。 ※会員登録は無料です。

  1. 特典1

    2台目以降のウィッグ購入時に割引が適用されます。
    ウィッグのメンテナンスも割引料金でご利用可能。さらに会員限定のスマホアプリでお得なクーポンをプレゼント!
  2. 特典2

    会員限定の割引キャンペーンがご利用いただけます。
    公式キャンペーンよりもさらにお得にウィッグを購入できる会員様だけの特典も!
  3. 特典3

    新製品を一般の発売前にご購入いただけます。
    新商品などを一般のお客さまよりひと足先にご案内いたします。品切れや入荷待ちの心配もございません。

MAINTE-
NANCE

メンテナンスサービス

「自宅でのお手入れ方法は?」
「ヘアスタイルを変えたい」
など、購入した後も、
手厚いサポート。

“前髪をカットしたい”
“レイヤーを入れたい”
“カラーを変えたい”

長さやスタイル、自由自在

ウィッグ調整

“髪が絡みやすい”
“傷みが気になってきた”
“ツヤがほしい”

傷みや絡みも解消

特殊コーティング

“結婚式やパーティ用に
ウィッグを
アレンジしたい”

特別な日のための

ヘアセットサービス

“ウィッグのニオイをケアしたい”
“頭皮をマッサージしてほしい”
“地毛もウィッグもケアしたい”

消臭&洗浄やヘッドスパなど

直営店特別メニュー

“他で買ったウィッグだけれど
メンテナンスだけしてほしい”

他社ウィッグも大丈夫!

他社製品メンテナンス

“ピンがとれちゃった…”
“ウィッグ全体を増毛したい”

修理や補修など

ウィッグ修理メニュー

ウィッグメンテナンスの流れ

  • サロンご来店の場合
    ご希望のサロンへご来店
    ※会員さま専用web予約または、ご利用のサロンへ直接お電話にてご予約ください。
    ウィッグを
    お預かりいたします
    サロンにてお待ちいただくか、ウィッグを預けて外出いただくことも可能です。 ※メンテナンス終了前にサロンへお戻りください。
    ウィッグお渡し
    シャンプー・ブローの仕上げ後、ウィッグを即日お持ち帰りいただけます。
    お会計
    クレジットカードまたはスマホ決済、各種交通ICカード決済をご利用いただけます。
  • ご郵送の場合
    お電話またはメールにて、
    郵送メンテナンスを
    ご依頼ください
    ※ワンステップ大阪梅田本店、またはワンステップ札幌店にて受け付け(10:00~19:00)
    ※大阪梅田本店:定休日なし ※札幌店:火曜・水曜定休 ※両店舗とも、特別休暇日を除く
    ウィッグを大阪梅田本店、またはワンステップ札幌店へご郵送ください
    お送りいただいたウィッグが到着しましたら、お客さまへご連絡いたします。
    ウィッグは一時お預かりし、5営業日以内にメンテナンス施術をいたします。
    ご指定の場所へご返送
    シャンプー・ブローの仕上げ後、ウィッグをご返送いたします。
    お支払い
    お支払いは、代金引換・銀行振込をご利用いただけます。
    (銀行振込の場合はご入金確認後、メンテナンスの施術をいたします。)
  • インターネットでのお申し込みの場合

    来店することなく
    郵送&自宅受け取りで
    ウィッグのメンテナンスが
    可能です。

    ウィッグを指定のサロンへ郵送するだけで、各種メンテナンスが利用できるサービスです。
    カラーリングやツヤを与えるコーティングなどプロの施術できれいな状態を取り戻します。
    【お手軽プラン】【定期コースプラン】【ウィッグレンタルプラン】の3つからお選びいただけます。
    ぜひご利用ください。 ※当サービスは会員さま限定となります。

NATURAL
HAIR CUT

地毛カットサービス

完全予約制のプライベート空間で
経験豊富なスタイリストが担当いたします。

抗がん剤治療中の方は治療開始から18ヶ月間地毛カットが無料。 抗がん剤治療中の方は治療開始から18ヶ月間地毛カットが無料。

info image
ウィッグをご購入いただいた方には、抗がん剤治療中の方へ向けたカットサービスを実施しております。治療開始から18ヵ月以内であれば、無料で地毛カットいたします。お客さまのご要望を細やかにお伺いし、丁寧にカットいたします。

※直営店のみの対応となります。
※初回購入時のみ対象となります。
※フルウィッグご使用中に限ります。
※治療開始から18ヵ月経過後も、4,000円(税抜)で地毛カットを承ります。