医療用ウィッグ
ファイブスター®

0120-998-188 来店予約 資料請求 会員の方 0120-998-188 来店予約

Guide

ワンステップは女性専用の医療用ウィッグ専門店。だから安心してご来店いただけます。 ワンステップは女性専用の医療用ウィッグ専門店。だから安心してご来店いただけます。 下記の点にご注意ください。

1.相談にはご本人さまの来店が必要です。
2.未成年の方は保護者の同伴が必要です。
3.男性の付き添いは事前にご連絡をお願いします。

サロンでご購入の場合 サロンでご購入の場合

  • Step01 Step01

    インターネットまたは
    電話でご来店予約

    お近くのサロンをご案内いたします。ご希望のご来店日時をお選びください。
    また、不安な点やお悩み、ご質問もお気軽にお問い合わせください。

    ご来店予約する場合〈ご来店予約する場合〉

    ご連絡の際にご来店されるサロン・ご希望日候補をお伝えください。
    複数候補日をいただけますと、予約がとりやすくなります。

    ※ワンステップ直営店の他に、正規代理店がございます。
    正規代理店とはワンステップ直営店以外でカット等の施術を受けられるお店です。
    詳しくはサロン一覧をご覧ください。

    ファイブスター®ウィッグ
    即日持ち帰りをご希望の場合

    即日お持ち帰りをご希望の場合はご予約時に
    髪の長さ、サイズ、ヘアカラーのご希望をあらかじめお伺いいたします。

    ※当日ヘアカラーを選ばれる場合は後日のお渡しとなりますのでご了承ください。

  • Step02 Step02

    無料カウンセリング
    (ご相談・ご試着)

    所要時間:約1.5h

    ご予約の日時にご来店ください。
    医療用ウィッグの専門知識と経験豊富な専任のスタイリストが、
    お悩みやご状態をお伺いし、丁寧にカウンセリング。
    お話をじっくりとお聞きし、お客さまに合うウィッグ選びをお手伝いいたします。

    当店は完全予約制です〈当店は完全予約制です〉

    他のお客さまとお顔を合わせないようにご案内やご誘導時には
    配慮させていただきますので安心してご来店ください。
    お待ちいただく場合も仕切られた部屋をご用意しております。

    ※当日来店できなくなった場合・・・
    お電話にてその旨をお伝えください。完全予約制のため、一人でも多くのお客様にご利用
    いただけるよう、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

    お一人でご試着したいお客さまへ 〈お一人でご試着したいお客さまへ〉

    ご試着時にスタッフは席を外しますので
    お気軽にお申しつけください。

    当店は完全予約制です

ご購入の決定

  • Step03 Step03

    ウィッグのヘアカット・
    ヘアカラー
    所要時間:約1h

    お客さまのご要望をお伺いし
    ノーカットの状態からウィッグをカットいたします。
    その場で仕上がりイメージを確認しながら、
    スタイリストに希望を伝えられますので、より思い通りのヘアスタイルに。

    ヘアカラーを希望される場合

    ヘアカラーは8色+限定色(オプション料金)から
    お選びいただけます。
    日本製の低刺激のヘアカラー剤を使用し、
    美容師資格をもったスタイリストが
    丁寧に施術いたします。
    グラデーションカラー(オプション料金)にも
    対応していますのでお気軽にご相談ください。

    ※お支払が銀行振込の場合はご入金確認後、ウィッグの施術をいたします。

    ヘアカラーを希望される場合
  • Step04 Step04

    お渡し・ご確認

    商品お受け取り後、サイズ・ヘアカラーに間違いがないかご確認ください。

即日のお持ち帰りにも
対応しております

  • ご予約時に長さ、サイズ・ヘアカラーをご指定ください

    ご予約時に長さ、
    サイズ、ヘアカラーを
    ご指定ください

  • 事前にご希望の色にカラーリングして準備

    事前にご希望の色に
    カラーリングして
    準備

  • 当日お客さまに着用いただきウィッグをカット

    当日お客さまに
    ご着用いただき
    ウィッグをカット

  • 即日お持ち帰りいただけます

    即日
    お持ち帰り
    いただけます

アフターサポート アフターサポート

定期メンテナンスを
ご利用いただくことで、
ウィッグをいつも
キレイな状態で
長くお使いいただけます。

サロンへのご来店で、さまざまなメンテナンスをご利用いただけます。
専任のスタイリストが対応いたしますので、ウィッグに関するお悩みなどもお気軽にご相談ください。
また、ご来店ができない場合に便利な郵送メンテナンスのサービスもございます。

各種お支払い方法 各種お支払い方法

下記お支払い方法がご利用いただけます。
ご希望のお支払い方法をご相談ください。

  • 銀行振込をご利用の場合

    銀行振込をご利用の場合

    当店指定口座へ商品代金のお振り込みをお願いいたします。尚、振り込み手数料はお客様にご負担いただいております。予めご了承ください。

    ※銀行振込をご希望の場合は、ご入金確認後、商品のヘアカットさせていただきます。

  • クレジットカードをご利用の場合

    クレジットカードをご利用の場合

    VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners Clubがご利用いただけます。
    [ご利用可能なお支払い方法] 一括払い/リボルビング払い/分割払い(3回以上)

    ワンステップ正規代理店で
    クレジットカードをご利用の場合

    事前に「クレジットカード払いを希望」とご連絡ください。

    ※交通系ICカードをご利用の場合
    ※Kitaca/Suica/PASMO/TOICA/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん
    ※一部直営店のみ

  • スマホ決済アプリをご利用の場合

    スマホ決済アプリをご利用の場合

    PayPay/LINE Payがご利用いただけます。
    登録、チャージ等事前のご準備をお願いいたします。

    ※直営店のみの対応となります。

  • ショッピングローンをご利用の場合

    ショッピングローンをご利用の場合

    オリコショッピングローンがご利用いただけます。
    安心・スピーディなショッピングクレジットがご利用いただけます。
    お支払い回数が選択でき、月々のお支払いに分割できます。
    また、月々のお支払い額を抑えられる、長期支払いが選択可能です。

    ※ショッピングクレジット取扱い店舗は直営店のみとなります。
    ※ショッピングクレジットお申込みの場合は
    「身分証明書」が必要になります。
    その他詳しくはお気軽にお問い合わせください。