医療用ウィッグ
ファイブスター®

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Guidance

私たちの想い

私たちの想い

治療を受けながらも、
いままでと同じように
人と会って楽しんだり、
働いたりできるように。

私たちは、医療用ウィッグ「ファイブスター®」とそのサポート・サービスを通して、
前向きな気持ちを支えていきたいと考えています。

「ファイブスター®」をはじめとする女性向け医療用ウィッグの開発・製造・販売に加え、日本全国のサロン運営によってサポート・サービスを提供しているのが私たち「ワンステップ」です。治療をしていても、いつも前向きな気持ちで働くことや生活を楽しむことができるように。長年にわたる経験を生かし、次世代の医療用ウィッグの新基準となる品質や治療中のお客さまが求められるサポート・サービスを通して、ワンステップだけの価値をお届けしています。

Quality

治療中の敏感な肌でも、
ふだん通りに過ごせる
医療用ウィッグを。
そのためには感覚ではなく、
科学的なアプローチがなにより
必要だと
考えました。
医療用ウィッグはファッション用と異なり、治療中という過敏になりがちな状況において安心して気持ちよく利用できることがなにより大切です。そこで、いままでのウィッグ業界では常識とされていた化学繊維のメッシュ生地にかわる新たなコットンのベース生地を研究開発。また、これまで具体的にイメージすることが難しかった「やわらかさ」に焦点を当て、科学的なアプローチによって快適さを実証。これらの裏付けに基づいた、確かな品質をお届けしています。
  • Quality image01
    JISや業界の規格よりも厳しい
    ISO9001を取得。
    また「敏感肌モデル」

    によるテストも実施。
    医療用にふさわしい安心を届けるために、ワンステップでは業界で一般的に採用されている健康な被験者を対象としたパッチテストではなく、「敏感肌モデル」にて48時間閉塞パッチテストを実施。被験者全員が試験基準をクリアし、オーガニックコットン生地が敏感な肌にもやさしい生地であることを証明しています。 ※すべての方に肌トラブルが起きないというわけではありません。
  • Quality image02
    医療用ウィッグとしての
    明確な基準作りのために、
    最新機器を用いて快適性を「数値化」。
    感覚に左右されるやわらかさや心地よさを実証するために、ワンステップではオーガニックコットンによるWigニットの快適性を最新の機器を使って数値化に成功。 「柔さ計測システム」で一般的なウィッグベースのメッシュ生地と比較したところ、Wigニットが約1,600倍のやわらかさであることを証明し、根拠を明らかにしました。 ※京都工芸繊維大学 やわらかさデザイン研究室調べ
Quality Image
医療用ウィッグとして必要な
品質や機能を
ひとつとして
省かず、標準仕様に。
販売数を求めるよりも
大切にしたかったものが
あります。
すべての工程を機械化して大量にウィッグを作ることよりも大切にしたいこと。それは医療用としての品質を損なわずに一つひとつの機能を高めることにあります。しなやかさや自然なツヤをもつエクストラバージンヘアーは、一般的な人毛以上の高い質感。この人毛を職人がキューティクルの流れを生かして植毛を行うなど、大量生産ではできない品質を実現しています。
Quality Image
  • ●人毛100%以上のクオリティを求め、エクストラバージンヘアーのみを使用
  • ●自然な分け目のための人工肌への、職人による手植え植毛
  • ●ファイブスター®全商品にオーガニックコットン100%のベース生地を採用

Support

どんなサポート・サービスが
必要なのか。
プライベート空間での18ヵ月の
地毛カットサービス
(初回購入時無料)をはじめ、
私たちのサポート・サービスは
「治療を続けながら生活する」
お客さまの声、
視点から
生み出されています。
ウィッグをお渡しして終わりではなく、その後もともに治療に向かうパートナーでありたいと私たちワンステップは考えています。 たとえば、抗がん剤治療によって地毛が回復するまでの期間はおよそ1年半。ウィッグが不要となるまでに地毛をカットして調整する無料のサービスを行っているのも、こうした想いからです。 治療をしながらふだん通りの生活を送るために私たちにできることをつねに考え、独自のサービスを提供しています。
Support Image

Staff

お客さまと接する
ヘアスタイリストは、
ピンクリボンアドバイザーの
資格を取得。
また、ヘアドネーションや
がん患者への支援を
積極的に行っています。
一般的なウィッグのサロンでは、窓口となるカウンセリング担当者とヘアスタイリストが別のケースが多いですが、ワンステップでは医療用ウィッグの知識をもつ専任のスタイリストが一貫して担当しています。経験豊富なスタイリストは、乳がんの治療に正しい知識をもつピンクリボンアドバイザーの資格を取得。治療に関する知識と、スタイリストとしての技術を兼ね備え、一人ひとりのご要望にお応えしています。またヘアドネーションで集められた髪で医療用ウィッグを作成し無償で提供する「つな髪プロジェクト」を開催するなど、積極的な支援を行っています。
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Salon

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日本全国に完全予約制の
プライベート空間をご用意。
リラックスした雰囲気の中、
なんでも相談できる環境を
整えています。
北海道から九州までの主要都市にワンステップのサロンがあります。いずれも白を基調としたリラックスできる雰囲気で、他のお客さまとお顔を合わせないよう配慮しながら個室にご案内します。完全予約制で、ドリンクを飲みながら担当スタッフとゆっくりお話しいただけます。
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